POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Notre bureau de Massy accompagne ses clients dans le renforcement de leurs équipes et recherche aujourd'hui un(e) : Chargé de clientèle H/F Lieu : Massy (91 Essonne) Poste à pourvoir en intérim, mission de longue durée. 39h00 hebdomadaire 1 samedi sur 3 travaillé (présence obligatoire) - une journée de récupération prévue Rémunération : 1 823 € brut + heures supplémentaires Intégré(e) au sein de la hotline, vous intervenez en appui aux équipes commerciales et techniques. Vos principales responsabilités : * Gestion des appels entrants : suivi et gestion des alarmes techniques * Support auprès des différentes équipes (commerciales, techniques) * Télémaintenance de premier niveau * Gestion des certificats de raccordement * Vérification du bon fonctionnement des installations raccordées * Réponse aux appels des valises démo Profil Aucune formation spécifique n'est exigée. En revanche, vous disposez idéalement : * d'une première expérience en relation client, notamment en centre d'appels, * d'un bon sens du service, * d'une réactivité naturelle, * d'une communication claire, * d'un bon esprit d'équipe, * d'une rigueur essentielle pour le suivi technique. PROFIL :