Le réceptionniste de nuit ou night auditor est responsable de l'établissement dans lequel il exerce pendant la nuit. Il s'occupe de la réception des clients qui arrivent tardivement, veille à la sécurité des clients pendant qu'ils dorment et donne son compte rendu de la nuit passée au réceptionniste de jour après la fin de son service. Responsabilités & tâches clefs                                     Le réceptionniste de nuit assure la permanence de l'hôtel la nuit et garantit la bonne qualité des prestations proposées aux clients. Ses principales fonctions incluent entre autres : -        Le réceptionniste de nuit assure la permanence d'un établissement hôtelier la nuit et garantit la bonne qualité des prestations proposées aux clients. Ses principales fonctions incluent entre autres : -        effectuer la comptabilité de la réception la nuit, il valide les factures, il encaisse les règlements et il établit le rapport comptable du jour pour la direction ; -        assurer l'accueil téléphonique et physique des clients ; -        faire des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire ; -        réaliser des tâches comptables relatives à l'audition de nuit ; Le réceptionniste de nuit travaille généralement seul pendant la nuit. Il est chargé d'assurer l'accueil des clients pendant toute la durée de son service, au sein d'un établissement ouvert 24h/24. Tout comme le réceptionniste de jour, il répond aux appels, effectue des réservations à la demande des clients, etc. En outre, il établit la clôture des opérations de comptabilité pour les transmettre à la réception qui se charge du service jour. Enfin, il veille au calme et à la sécurité des clients de l'hôtel pendant qu'ils dorment. Il doit donc être capable de prendre certaines décisions en cas d'urgence. Le réceptionniste de nuit est un collaborateur qui a le sens des responsabilités et qui sait prendre des initiatives. Ses compétences comprennent : -        le sens du travail bien fait et du détail ; -        un esprit d'analyse et une aptitude à gérer les imprévus, en restant professionnel et créatif ; -        un esprit positif, un bon sens de la communication et de la discrétion ; -        une connaissance des intérêts touristiques de la région ; -        de solides connaissances de la suite Office et en gestion hôtelière ; -        maîtrise de différentes langues étrangères, dont l'anglais ; -        une présentation soignée -        une disponibilité lors des fins de semaine et des jours fériés Principaux diplômes et niveaux de formation                         -        Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration -        MC Accueil-Réception : formation en 1 an après un Bac. -        Bac Techno hôtellerie -        CAP services hôteliers Expérience requise dans le milieu de l'hôtellerie de luxe Primes de logement et de fin de saison Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient