Nous éveillons l'esprit de liberté et d'aventure en connectant les riders du monde entier. Nous sommes le leader mondial des sports d'action et du lifestyle avec un portefeuille de marques mondialement connu. Nous sommes une équipe de 1 500 âmes partageant les mêmes idées, protégeant ce que nous aimons. L'odeur de l'océan. Les sons de la ville que vous connaissez si bien. La pente parfaite. La vague parfaite. La liberté ultime. Nous dirigeons avec intégrité et passion, nous construisons une communauté inclusive, nous protégeons nos terrains de jeux et nous jouons pour gagner. Nous sommes Quiksilver, Billabong, Roxy, RVCA, DC Shoes, Element, VonZipper. Nous sommes BOARDRIDERS. ���� Rejoignez Boardriders - L'opportunité d'une aventure professionnelle unique ! ���� Nous recherchons un Crédit controleur F/H pour rejoindre notre équipe passionnée et dynamique au sein du service Finance de Boardriders dans le cadre d'un CDD de 35H. Votre mission principale sera la gestion du recouvrement des créances clients et du risque financier.   ���� Votre challenge :  - S'assurer que les clients respectent les délais de règlement ; mise en oeuvre et suivi de la relance  - S'assurer du bon lettrage des comptes (par lui-même ou la cellule comptabilité dédiée aux lettrages et encaissements)  - Évaluer le risque financier client : utilisation de l'assurance-crédit afin de procéder au déblocage des nouveaux comptes clients et / ou de compléter une ligne d'encours client existant,  - Négocier les conditions de règlement conformes à notre politique de crédit management, - Blocage et déblocage des comptes clients pour motif financier (retard de paiement, dépassement limite de crédit, mauvaise information financière) ;   - Suivi des litiges : relayer l'information au service clients et / ou sales rep ; s'assurer que la demande a bien été prise en compte pour traitement ; solder le litige par un lettrage ou un paiement.  - Préparation des dossiers contentieux et envoi de ces dossiers à un organisme recouvreur externe (assureur crédit / société de services de relance créances / avocat / mandataire ou liquidateur judiciaire) ; gestion du dossier contentieux (transmission des données ou informations nécessaires à la régularisation créance)  - Utilisation des outils : BI et extraction d'une balance âgée + logiciels SAP & AS400,  - Communication avec les services : clients et sales, facturation, département comptabilité, département logistique et département juridique.    COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES ATTENDUES :  - Aptitude et goût pour les chiffres : Savoir lire et interpréter une balance âgée ; savoir lire des tableaux de reporting AR (DSO, évolution des tranches AR ...) ; savoir lire un relevé de compte  - Capacité à savoir travailler en équipe : Être capable de travailler dans un « open-space » ; venir en aide à un collègue en difficulté ou en surcharge de travail ponctuelle ; partager son point de vue avec positivité ; assurer un « back-up » organisé durant les périodes de congés ; communiquer des informations aux services et départements internes (sales, accounting, invoicing)  - Capacité à communiquer avec des clients : Être persuasif pour parvenir au paiement tout en conservant une attitude commerciale  - Capacité d'organisation et d'autonomie : Savoir définir ses priorités et aller à l'essentiel ; faire preuve de rigueur et d'organisation ;       ����  Votre Profil  :  - Anglais courant - Logiciels SAP & AS400    Localisation du poste : SAINT JEAN DE LUZ, France  Type de contrat : CDD 35H  Politique de télétravail en place  Cantine d'entreprise     ���� Postulez, nous avons hâte de découvrir votre talent !