Description du poste :***Accueil téléphonique***Support aux commerciaux***Rédaction des offres avec le commercial et participation aux Onboarding clients***Gestion de la base de données clients***Suivi des commandes clients en relation avec les coordinateurs logistiques et coordinateurs transports de la passation de la commande à la livraison de la commandes***Etablir les factures clients sur SAP***Communication avec les coordinateurs logistique et les expéditeurs quotidienne pour anticiper au mieux les volumes et les expéditions (information sur les volumes, les cahiers des charges clients, simplification des process, anticipation des expéditions) Horaires de journées, 39 heures par semaine Description du profil : Maîtrise des fusions Excel et Tableaux croisés dynamiques Idéalement connaissance de SAP Première expérience en ADV demandée Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap