POSTE : Gestionnaire Adhésions et Prestations Santé H/F DESCRIPTION : Notre client recherche un gestionnaire adhésions et cotisations santé en CDI. Gestion administrative des assurés - Assurer l'adhésion des assurés et de leurs ayants droit ; - Effectuer les mises à jour, modifications et radiations des dossiers ; - Vérifier la conformité des dossiers et la recevabilité des demandes ; - Traiter les opérations administratives liées aux contrats (adhésions, cotisations). Gestion des cotisations - Participer aux appels de cotisations et aux contrôles associés ; - Réaliser les ajustements de primes et valider les cotisations ; - Assurer le suivi et la gestion des impayés ; - Gérer les actions de pré-contentieux. Gestion des DSN - Intégrer et analyser les Déclarations Sociales Nominatives (DSN) ; - Identifier, analyser et corriger les anomalies. Gestion des prestations santé - Analyser la recevabilité des demandes (droits ouverts, pièces justificatives) ; - Établir les devis et prises en charge (optique, audio, dentaire) ; - Veiller au bon archivage des dossiers. Relation clients et partenaires - Accueillir, informer et conseiller les assurés et les entreprises (téléphone, email, courrier), dans la limite du périmètre d'activité ; - Analyser les demandes et apporter des réponses adaptées ; - Traiter les réclamations de niveau 1 et les litiges. Qualité et amélioration continue - Contribuer à la qualité des dossiers et au respect des délais de traitement ; - Participer aux contrôles internes de niveau 1 ; - Remonter les anomalies et formuler des propositions d'amélioration. Titulaire d'un BTS assurance, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en gestion d'adhésions et cotisations santé. Informations sur le poste: - 37H hebdomadaires - tickets restaurants - télétravail (2 jours par semaine) - participation En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 28/32K€ PROFIL :