Rejoignez une entreprise familiale à taille humaine, dynamique et conviviale ! Depuis 1993, notre société est spécialisée dans la fourniture et la pose de menuiseries extérieures (fenêtres, portes, volets, portails, portes de garage, stores et pergolas) auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Basés à Couëron, nous sommes aujourd'hui une vingtaine de collaborateurs investis, passionnés, et portés par des valeurs de proximité, de qualité et de service. Dans le cadre d'un départ après 5 belles années de collaboration, nous recrutons un(e) : Responsable Planning (H/F) Poste en CDI - 35h - basé à Couëron Vos missions : En lien direct avec les équipes techniques, commerciales et la direction, vous jouez un rôle central dans l'organisation de notre activité. Vos principales responsabilités : * Accueil physique et téléphonique des clients dans notre centre technique * Gestion de la boîte mail générale * Organisation et mise à jour du planning de pose et du SAV/dépannage * Prise de rendez-vous avec les clients * Élaboration du planning prévisionnel de pose * Suivi des livraisons et des retours de chantier * Participation aux réunions avec le responsable technique et le responsable SAV * Facturation et suivi du chiffre d'affaires Profil recherché : Nous recherchons une personne : * Polyvalente, organisée et rigoureuse * Avec un bon sens du relationnel et empathique * Ayant une bonne capacité d'adaptation et pragmatique * À l'aise avec les outils informatiques (suite Office, outils de planification) * Une expérience dans la gestion d'interventions et/ou dans le secteur de la menuiserie est un vrai plus Ce que nous offrons : * Une équipe dynamique et soudée, où la bonne humeur est essentielle * Un poste stratégique au cœur de notre activité * Rémunération fixe + primes + intéressement * Mutuelle d'entreprise * 2 événements conviviaux par an : visite usine, team building, activités de groupe. Envie de rejoindre une entreprise où vous aurez une vision à 360° de la production et un rôle clé dans l'organisation ? Postulez dès maintenant ! Nous étudions chaque candidature avec attention et bienveillance. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 22¿000,00€ à 34¿000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Primes Lieu du poste : En présentiel