Description de l'entreprise Hôtel de 130 chambres, au pied du métro et à quelques stations de Paris Description du poste Assister le chef de réception dans ses missions au quotidien Incarner l'esprit Heartist et veiller à la satisfaction client et à la gestion proactive des réclamations Supervision des activités opérationnelles de la réception Mise en place et suivi des procédures et directives Gestion des groupes loisirs et affaires Gestion des débiteurs divers Assurer une bonne communication avec les autres services de l'hôtel Qualifications Vous avez une expérience comme chef de brigade ou réceptionniste confirmé, vous maîtrisez Fols et Resaweb, vous connaissez les process Accor, alors vous êtes le profil recherché. * Informations supplémentaires -Package de rémunération attractive -Eco-responsable -Réactif et à l'écoute -Pro ascenseur social -Mutuelle entreprise -Avantages nourriture -Plateforme d'achat à prix réduit Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1¿941,52€ à 2¿200,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel