Rattaché(e) à la Direction Commerciale Marchés Professionnels de Somfy France, vous conseillez et vendez par téléphone nos produits / services auprès de clients professionnels installateurs.  Pour se faire, vous gérez et développez le chiffre d'affaires de votre portefeuille clients existant et établi mais également, vous prospectez et qualifiez de potentiels prospects. La mission s'articule selon les étapes suivantes :  Vendre et conseiller par téléphone :  Découvrir les besoins clients et prescrire nos offres   Proposer et vendre nos produits / services, et élaborer une proposition commerciale  Conseiller sur les aspects techniques des produits  Orienter le client et la vente sur SomfyPro et Eshop  Organiser son action de prospection et/ou de vente ciblée : Qualifier un fichier de prospects, de clients diffus ou existants  Suivre son activité et prospecter en suivant la méthode Mercuri  Bâtir son planning de contacts : identifier des clients à potentiels ou prioriser les clients créés à forte valeur  Collaborer étroitement avec son binôme terrain Commercial pour le suivi de certains clients Développer son secteur et le chiffre d'affaires de son portefeuille clients avec autonomie, mais aussi en reporter le suivi d'activité  Gérer les actions back-office liées à la prospection et/ou de vente ciblée :  Envoi de mailing, courriers et documentations, etc.  Assurer le reporting des actions sur Salesforce  Gestion des ouvertures de comptes liées à la prospection  Interface avec les équipes internes :  Partager l'information et les affaires auprès des forces de vente  Interface avec ADV, Assistance Technique, Formation, Crédit Client et Marketing.    Un vrai sens commercial et un fort esprit de service  Vous êtes dynamique, souriant(e), proactifUn esprit d'équipe et une capacité à bien relayer l'information  Une bonne capacité d'organisation, d'agilité et d'humilité  Une très bonne écoute, vous vous exprimez avec clarté et efficacité  Une vraie capacité à négocier et à convaincre   A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.