Description du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un agent d'exploitation transport fluvial H/F. Rattaché (e) au Responsable d'exploitation, vos missions seront les suivantes : En professionnel de la logistique, vous planifiez, organisez et supervisez le transport de marchandises d'un point A à un point B, en vous assurant que les expéditions sont effectuées en toute sécurité dans les délais impartis et au meilleur coût possible.***Plus précisément vous : -***Gérez les demandes des clients, -***Donnez les ordres de transport aux mariniers, -***Organisez et informez les ports de chargements et déchargements, -***Informez les transporteurs du tonnage et des qualités à transporter, -***Gérez les aléas de navigation (crues, chômage.) -***Editez les documents de transport (lettre de voiture, connaissement .) -***Gérez les litiges en lien avec le responsable -***Classez et archivez les dossiers***Tout au long des opérations vous maintenez une bonne relation avec les clients, mais aussi avec les mariniers dont vous suivez la position. Vous communiquez régulièrement avec les clients pour leur proposer nos prestations. Description du profil : Idéalement Bac+2 en gestion des transports et logistique de type BTS GTLA, vous justifiez d'une première expérience en affrètement. Vous connaissez les règles et exigences du secteur du transport, avez le sens de l'organisation et le goût pour le relationnel. Vous connaissez la géographie, la législation ainsi que les techniques nécessaires à la gestion de l'affrètement. Vous êtes reconnu pour votre excellent sens relationnel, ainsi que pour votre dynamisme et votre persévérance. Vos compétences en communication sont excellentes, tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous maitrisez le pack Office et notamment Excel. La maîtrise de l'anglais est un atout supplémentaire.***Avantages Chèques vacances Tickets restaurant PEE/PERCO/Plan d'intéressement Ordinateur portable Téléphone portable***Télétravail 1jour/semaine***Déroulement des entretiens : -***Un 1er entretien téléphonique***-***Un rendez-vous physique avec l'équipe -***Validation finale du candidat