Embarquez avec Start People... CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Nous recherchons pour l'un de nos client un conseiller banque en ligne. POSTE : Conseiller Banque en Ligne (H/F) Vos missions ; - Assurer le service client, la promesse relationnelle et garantir la satisfaction client. - Contribuer à l'accompagnement des clients. - Assure l'accueil et la prise en charge des clients et des prospects internes et externes sur tous les canaux afin de répondre à leurs attentes, en proposant le produit ou la solution en adéquation avec le profil et le besoin du client. - Contribue par son action à l'amélioration des indicateurs de satisfaction client. - Contribue à la promotion des médias digitaux. - Adapte un discours et une posture qui permettent au client de gagner en autonomie. - Identifie les opportunités de rebond commercial et selon le cas met en œuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations Contribue à une meilleure connaissance clients et à la mise à jour des informations. Horaires : - Amplitude horaire entre 9h et 19h du lundi au vendredi selon besoin du service. Avantages : - 13EME MOIS - Tickets restaurant PROFIL : Prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.