- Gérer la facturation et assurer le suivi administratif des dossiers clients - Créer et suivre les affaires commerciales dans les outils internes - Mettre à jour les bases de données et traiter les relances ou litiges liés à la facturation - Accueillir les clients par téléphone et prendre en charge leurs demandes - Assurer le suivi des contrats d'interventioN - Vous préparez un BTS NDRC, BTS GPME de Niveau 5 reconnu par l'état - Vous êtes rigoureux(se), autonome et à l'aise avec les outils numériques - Vous avez un bon esprit d'analyse, un bon relationnel et aimez le travail en équipe - Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré, stimulant et responsable