Les Missions: - Maintenance, dépannage en SAV, installation d'équipements de télécommunication - Réalisation des pré-visites techniques, installation et raccordement des équipements télécoms, contrôle de conformité - Configuration et paramétrage des équipements dans le cadre du déploiement des solutions et d'interventions SAV, remises en état, réfection d'éléments, ensembles et sous-ensembles - Mise en service et assistance de réseaux informatiques et architecture simple - Signature des PV d'interventions par les clients et transmissions des informations au back office déploiement. Qualifications requises : - Qualités de réactivité, autonomie, esprit d'analyse - Sens du dialogue certain, communication aisée auprès des clients et de vos collègues pour expliquer les traitements engagés - Compétences techniques en : ? Réseaux Informatiques et Télécoms ? Réseaux DSL, LAN, FTTH et WAN ? Installation de téléphonie analogique, numérique et sans fil (DECT) ? Organisation d'une baie de brassage et utilisation de mesure DATA ? Logiciels de gestion d'appels téléphoniques. - Expérience à un poste identique dans le domaine des télécommunications et sur un périmètre opérationnel.