Description : Nous recherchons pour notre concession Citroën située à Troyes : UN(E) RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l'opportunité d'intervenir sur les missions suivantes : * Accueillir le client et réceptionner son véhicule. * Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à son besoin. * Conseiller les clients sur les travaux à réaliser. * Promouvoir les ventes additionnelles. * Planifier les interventions en atelier. * Fidéliser les clients.  Profil recherché : Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et d'un grand sens de l'écoute. Vous savez allier réactivité, qualité de travail et esprit d'équipe. Votre goût du challenge, votre curiosité, votre enthousiasme et votre rigueur sont des atouts pour ce poste. Une expérience dans le monde de l'automobile serait un plus.