POSTE : Expert Systèmes H/F DESCRIPTION : Nos activités : - Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers - Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support - Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA Nos chiffres clefs : - 250 collaborateurs - 15 managers techniques - 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse ! - 2 labellisations annuelles : Happy At Work & Tech At Work MISSIONS : En prestation pour l'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : - Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des environnements Windows, Active Directory, Exchange et Microsoft 365 (O365) - Gérer les incidents complexes en escalade depuis l'équipe d'exploitation de niveau 2 - Réaliser des actions de troubleshooting avancé sur Active Directory et Exchange - Effectuer les maintenances préventives et correctives des systèmes et services - Traiter les demandes de services ainsi que les changements en lien avec l'environnement système et messagerie - Concevoir et formaliser de nouvelles procédures dans une logique de transfert de compétences vers l'équipe d'exploitation de niveau 2 - Prendre en charge les alertes issues des outils de supervision et en assurer le traitement - Contribuer à l'optimisation et au paramétrage des outils de supervision Technos : Active Directory, GPO, Exchange 2019 et Exchange Online, Windows et Powershell, O365, Teams, OneDrive, DNS, DHCP, WSUS VOUS : - Vous souhaitez évoluer sur des missions de plus haute expertise technique. - Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants. Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap. LOCALISATION : Rennes PACKAGE : - 40 K€-46 K€ bruts /an - Carte Edenred (11.50 € / j travaillé) - Chèques vacances (ANCV) - Prime de participation - Prime de cooptation de 1200 € bruts - Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté - Plateforme d'e-learning CHOISIR AIS, C'EST : Travailler dans une entreprise où les collaborateurs sont heureux ! Pour preuve, 86,2% d'entre eux recommandent AIS. Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications. Profiter d'événements conviviaux tout au long de l'année ! Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien ! PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 entretien RH, 1 entretien technique. On en discute ? PROFIL :