Technicien support (H/F) 44 - ST HERBLAIN
Offre n° 7723092
Technicien support (H/F)
44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 juin 2024
Description du poste : SPIE Facilities accompagne ses clients dans leur transition énergétique et nous avons également la même ambition envers nos collaborateurs. C'est pourquoi nous réalisons l'électrification de notre parc de véhicules de société. Vous aimez le support client et appréciez de convaincre vos interlocuteurs ? Vous voulez agir pour la transition énergétique vers une mobilité verte ? Alors rejoignez-nous sur SAINT-HERBLAIN et prenez cette nouvelle fonction de : TECHNICIEN.NE SUPPORT AUX UTILISATEURS DE VEHICULES ELECTRIQUES Nous disposons d'une flotte de 1700 véhicules sur tout le territoire. Fort de notre volonté d'accompagner la transition énergétique, nous accélérons la conversion de ce parc en véhicules électriques. Pour cela, nous créons auprès de notre Responsable de projet Electrification ce poste de Technicien.ne Support afin d'assister notre personnel dans tous les aspects pratiques de leur mobilité électrique. Ainsi, nous vous confierons : - L'accompagnement de nos collaborateurs dans les procédures d'usage de leurs véhicules électriques en assurer une hotline sur la mise à disposition des cartes permettant la recharge, le rappel des process de remboursement, l'information relative aux réseaux de distribution, la démarche pour l'installation de bornes électriques à domicile, . - Les campagnes de communication interne et de reporting : Relayer les informations obtenues régulièrement afin de pouvoir identifier rapidement les domaines d'amélioration et les actions à mettre en place. - Le suivi de l'avancement de l'installation des bornes de recharge au domicile des collaborateurs - Le suivi administratif de nos véhicules : La mise à jour, l'archivage et la diffusion des documents liés à l'électrification de la flotte Description du profil : Ce poste requiert une grande autonomie, de la méthodologie et beaucoup de rigueur. Une aptitude à travailler en équipe et beaucoup d'aisance lors des entretiens téléphoniques sont également nécessaire pour mener à bien ces missions. La force de persuasion, la pugnacité et la pro-activité seront des qualités requises pour le poste afin d'accompagner la conduite du changement vers la mobilité électrique. Enfin, une connaissance du fonctionnement des véhicules électriques sera un vrai atout. Et sans oublier, même si nous savons que ce n'est pas votre unique motivation, nous offrons un package de rémunération comprenant : 13e¿me mois, participation, intéressement, actionnariat salarie¿, prime de congés, carte restaurant, avantages CSE, RTT... Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte So'SPIE Ladies et de nos comités Handicap et RSE. ¿ Nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l'inclusion et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65 implantations. Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de hand...
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