Descriptif du poste: Au sein de l'activité Relations Entreprises de la Direction régionale de Mayotte, vous avez pour mission d'animer et fidéliser un portefeuille d'entreprises dont vous êtes responsable sur un territoire défini. Vous apporter un conseil adapté auprès d'entreprises et de partenaires. Les missions qui vont sont confiées sont les suivantes : Délivrer un appui conseil adapté et personnalisé aux entreprises de votre portefeuille en cohérence avec l'offre de services d'AKTO Suivre et dynamiser votre portefeuille d'entreprises et de partenaires (analyse, plan d'action et pilotage activité) Accompagner l'entreprise sur les questions RH en fonction de ses besoins et en lien avec le champ de la formation professionnelle (sur les thèmes de l'ingénierie financière, aide à la mise en oeuvre du projet, validation de projets cofinancés) Déployer les feuilles de route définies par les branches. Participer à la mise en oeuvre et animer des actions ou évènements collectifs. Mettre en oeuvre les projets en transversalité avec les autres activités Expertise Projets/Alternance et des partenaires. Qualifier et remplir le CRM. Être le relais conseil de proximité auprès des entreprises Grands Comptes et interagir avec les délégués Grands Comptes. Profil recherché: De formation supérieure, avec idéalement un vernis RH et/ou en ingénierie de la formation, vous avez une expérience acquise dans le secteur de la formation et/ou de l'emploi. Doté.e d'un excellent relationnel et d'une très bonne communication (écrite et orale), vous avez le sens du service et maîtrisez les techniques de la relation client.