Descriptif du poste: Le Cabinet de recrutement KAPTIV recrute un.e Responsable Adjoint.e et Chef.fe de Dépôt dans le secteur du BTP. Poste à pourvoir immédiatement en CDI sur MAYOTTE. Sur la zone de stockage « quincaillerie », vous pilotez la réception, le stockage et l'expédition des marchandises. Au quotidien, vous êtes le relai opérationnel de la direction et évoluez le périmètre de missions suivant : -         Pilotage des activités de l'entrepôt -        Superviser la préparation des commandes. -        Gérer le réapprovisionnement des stocks. -        Définir le stockage, l'accessibilité et la circulation des produits et optimiser le rangement et la surface de stockage. -        Optimiser la gestion des départs et des arrivées de véhicules. -        Maîtriser le conditionnement des marchandises. -        Assurer la sécurité de l'entrepôt, des biens et des personnes. -        Assurer le respect des délais fournisseurs. -        Garantir la fiabilité des stocks. -        Garantir le respect des procédures. -        Assurer la relation opérationnelle avec les transporteurs qui interviennent sur l'entrepôt. -         Management et gestion des ressources humaines -        Animer et encadrer ses équipes (chefs d'équipe, préparateurs, caristes, réceptionneurs, conducteurs.). -        Planifier et coordonner l'activité de ses équipes (gestion du planning, des congés, des formations.). -        Mettre en place et assurer les formations, en particulier celles en lien avec la sécurité : CACES, SST, -        EPI. -        Intervenir en collaboration avec les équipes RH dans les dossiers divers, notamment sur le volet disciplinaire. -        Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité. -        Participer aux recrutements et à l'intégration des nouveaux collaborateurs. -         Suivi de la performance de l'entrepôt -        Maîtriser et optimiser les coûts. -        Réduire les délais de livraison, tout en assurant la qualité de service. -        Assurer le suivi et le reporting des indicateurs de performance et des résultats des enquêtes de satisfaction client. -        Gérer ou participer à la gestion budgétaire de l'activité de l'entrepôt. -        Proposer et mettre en œuvre des solutions d'amélioration continue. -        Assurer les relations avec les autres services de l'entreprise. -        Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs -        Assurer un suivi et résoudre les éventuels litiges. -        S'assurer du respect des normes et des réglementations en fonction du produit (périssable, dangereux...). -        Mettre en place les contrats de maintenance. -        Piloter les prestataires. Profil recherché: Fort.e d'une expérience sur des missions similaires, vous partagerez vos compétences aux équipes et les accompagnerez vers l'excellence. Compétences techniques -        Maîtrise des techniques de management -        Maîtrise de la réglementation du transport -        Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité -        Bonnes connaissances en droit social -        Maîtrise des méthodes d'amélioration continue -        Maîtrise des logiciels de gestion (tableaux de bord, suivi de stock et de budget, etc.) et des outils bureautiques (Pack Office dont Excel) -        Maîtrise des techniques logistiques -        Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels spécifiques à l'entreposage Aptitudes professionnelles -        Capacité à fédérer -        Rigueur, autonomie et prise d'initiative -        Qualités relationnelles et sens du service client -        Capacité à prioriser, à s'organiser et être réactif.ve -        Anticipation, capacités d'adaptation et gestion de crise Rémunération : 2800 - 3000 € (cotisation Mayotte)+ 13 éme mois à N+1+ Voiture de service