POSTE : Pharmacien Liberateur Experimente et Si la Ville de Lille était votre Prochain Chapitre H/F DESCRIPTION : Rattaché (é) au Responsable Assurance Qualité Opérationnelle, vous interagissez avec plusieurs clients et garantissez une production de formes galéniques sèches conforme à l'exigence souhaitée. Améliorer la vie des patients signifie pour Delpharm de livrer à temps ses clients des produits sûrs et conformes. C'est ce qui donnera du sens à votre métier au quotidien ! En rejoignant Delpharm, vous contribuerez chaque jour à améliorer la vie d'innombrables patients à travers le monde. Notre groupe à la capacité de produire 40 000 doses à la minute, ce qui représente + d'1 milliard de boites de médicaments par an expédiées dans 140 pays. A travers la fonction de PHARMACIEN(NE) ASSURANCE QUALITE OPERATIONNELLE, votre principale mission est d'assurer la conformité des médicaments pour : les traitements contre les cancers, de types contraceptifs et des corticoïdes. Activités du poste : - Réaliser les certifications des produits finis selon les cahiers des charges clients et la réglementation applicable - Assurer le traitement et le suivi des réclamations - Suivre et clôturer les déviations - Investiguer les résultats OOx (hors spécification, hors tendance et inattendu) - Effectuer des tours de terrain - Réaliser les formations liées aux BPF Assurer le suivi opérationnel d'un portefeuille clients sur les aspects qualité : - Suivre l'avancée des PQR affiliées à son portefeuille clients - Réaliser le suivi des GDM et CAPA liés au portefeuille clients - Effectuer les auto inspections - Participer aux audits ainsi qu'aux inspections des clients et des autorités de santé La future équipe est composée de personnes 15 collaborateurs qui travaillent au coeur de la production et du pôle contrôle qualité. Travailler dans des'zones'', implique le respect de certaines règles QHSE comme : Le port des équipements de protection individuelle et d'ôter les bijoux ainsi que le maquillage. Ce que nous attendons de vous : Garantir la production de médicaments conformes aux exigences demandées. Les enjeux : - Gérer un portefeuille de plusieurs clients (Francophones et Anglophones) - Libérer des lots de médicaments Ce que nous vous offrons : Une diversité dans vos missions, parce que vous oeuvrez entre les activités de prévention contre les risques : patients et clients ! Autres informations utiles : - Restaurant d'entreprise - CSE - RTT - Mutuelle - Télétravail : ponctuellement avec l'accord de votre Manager - Moments conviviaux à retrouver sur la page Linkedin du site Notre réponse à votre candidature : Vous recevez un mail d'information, si votre profil ne correspond pas aux compétences recherchées. Si votre candidature répond aux attentes, un recruteur du groupe vous contactera pour un premier échange téléphonique afin de mieux comprendre votre parcours et vos motivations. Il vous invitera à un premier entretien en visio. Entretien avec le site : Si votre profil est retenu, vous rencontrerez notre équipe sur site. Vous passerez des entretiens avec le service des Ressources Humaines ainsi que les managers du service concerné. Cette étape se déroule en deux entretiens. Décision finale : À l'issue des entretiens, nous reviendrons vers vous pour vous faire part de notre décision et nous l'espérons, vous accueillir bientôt dans notre équipe ! PROFIL : Titulaire du diplôme de Doctorat en Pharmacie et inscrit en section B (vous avez validé votre thèse). Expérience souhaitée de 5 ans dans un environnement de production pharmaceutique. Compétences techniques : - Management transversal - Connaissance d'outils informatiques : Pack Office - Expertise avancée en investigation d'incident qualité de type : OOS, déviations, réclamations - Anglais niveau C1 minimum (lu, parlé, écrit) - Expérience dans le suivi et la clôture des : Actions correctives et préventives, les réclamations et des revues annuelles qualité produits - Connaissance des règles de qualité : BPF, BPD, EC-GMP, c, GMP's (US CFR 21), ICQ10 - Utilisation d'outils d'amélioration continue, exemple : SMED, 6s, TP. - Suivi des analyses de données via des indicateurs - Capacité d'entretenir une bonne relation clients - Pédagogie pour la formation du personnel aux BPF Compétences comportementales : - Animé(e) par le sens du service client - Leadership et accompagnement au changement - Capacité d'analyse et de décision en autonomie - Rigueur, organisation et auton