POSTE : Responsable Agence H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du responsable de réseau, le responsable d'agence a en charge l'activité commerciale de son agence, en s'appuyant sur un service de qualité, afin de développer et maintenir la satisfaction de la clientèle. Les missions : - Mettre en oeuvre un plan commercial permettant d'assurer les performances financières (Ventes, budgets et contrôle des coûts) - Développer et fidéliser la clientèle, répondre aux attentes des clients, apporter satisfaction et gérer les éventuels litiges - Manager les équipes du magasin de pièces détachés, de l'atelier de réparation et du service locations - Fédérer et animer son équipe au quotidien, en les accompagnant sur le développement de la qualité et du service clients - Participer aux recrutements, à l'intégration et aux développements de compétences des collaborateurs de l'agence - Echanger et assister la direction sur la mise en oeuvre de la stratégie d'entreprise au sein de son agence - Assurer la planification ainsi que l'exécution des activités et/ou évènements marketing - Superviser et contrôler la maintenance, la sécurité et la bonne tenue des installations, bâtiments et du matériel de l'agence PROFIL : Titulaire d'une formation commerciale de niveau Bac à Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur agricole, espaces verts ou TP Vous avez une bonne connaissance des produits. Vous avez une bonne maîtrise de l'informatique