Description du poste : Notre client recherche un(e) Chargé(e) de la relation client (F/H) ? En tant que garant(e) de l'expérience client, vous contribuerez à optimiser la satisfaction tout en renforçant les relations avec la clientèle. - Développer des stratégies d'amélioration de la relation client afin de favoriser la fidélisation - Coordonner et superviser les communications entre les équipes internes et les clients pour garantir un service de qualité - Analyser les retours clients et proposer des solutions pour améliorer continuellement les services proposés La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat: Intérim - Durée: CDI - Salaire: 2000 euros/mois Notre client vous ouvre la porte à ces avantages supplémentaires : - Avantages CSE - Mutuelle - Primes et intéressements - Tickets restaurants Description du profil : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de la relation client (F/H) doté d'excellentes compétences interpersonnelles et d'une motivation authentique. - Fort esprit d'équipe et grande capacité de communication - Expérience préalable en relation client - Maîtrise de l'anglais niveau B2 obligatoire. - Connaissance d'Excel et des outils digitaux essentiels - Diplôme en gestion ou management des relations clients Processus de recrutement Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera très vite afin de valider votre candidature. Bienvenue dans votre nouvelle aventure professionnelle.