POSTE : Chef de Projet Opérationnel H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Opérationnel expérimenté(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au coeur de la conception, de la coordination et du suivi des animations commerciales, avec pour objectif de créer des expériences mémorables, en assurant la satisfaction de nos clients. Missions principales : - Analyse des besoins clients : échanger avec les clients pour comprendre leurs attentes, les conseiller et concevoir des animations sur mesure, en tenant compte de leurs contraintes budgétaires et opérationnelles - Coordination des équipes : réaliser le rétro-planning des campagnes d'animations et coordonner les différents services (logistique, terrain, administratif et comptable) pour garantir la réussite des animations - Suivi des projets : superviser chaque étape, de la conception à l'évaluation post-animation - Relation client : assurer un suivi personnalisé et de qualité avec chaque client pour garantir leur satisfaction - Gestion des commandes et logistique : veiller à la bonne organisation des commandes et des flux logistiques - Suivi des coûts : contrôler les dépenses pour respecter le budget alloué - Gestion de l'équipe de prestataires et supervision terrain : organiser les plannings, élaborer les supports de formation, former les intervenants et analyser les performances pendant et après chaque journée d'animation Lieu : Lyon (minimum 3 jours par semaine au bureau) Disponibilité : Dès que possible Rémunération : Fixe annuel (selon expérience) + variable sur résultats Horaires : semaine de travail du mardi au samedi PROFIL : - Formation : Licence en gestion de projet événementiel ou équivalent. - Expérience : expérience significative dans la gestion de projets événementiels. - Compétences informatiques : excellente maîtrise du Pack Office (notamment Excel et PowerPoint) et des outils de gestion de projet. - Qualités recherchées : - Organisation et anticipation : capacité à gérer plusieurs projets de front en gardant une organisation rigoureuse. - Exigence et rigueur : souci du détail et respect des normes de qualité. - Débrouillardise et sang-froid : savoir garder son calme face à des situations stressantes et réagir efficacement. - Créativité et esprit d'initiative : proposer des idées innovantes en accord avec les besoins des clients et les objectifs de l'entreprise. - Aptitude à la communication : capacité à établir et entretenir de solides liens de collaboration avec les équipes internes pour garantir une cohérence dans l'exécution des projets et renforcer l'esprit d'équipe. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer notre équipe, c'est entrer dans un univers centré sur la bio, le terroir et les produits de qualité, où chaque projet prend racine dans des valeurs humaines fortes. Nous cultivons la bienveillance, le respect, le pluralisme et l'exigence au quotidien, en travaillant de manière engagée et en respectant les ressources locales et humaines. Si vous êtes une personne compétente et expérimentée, mais aussi profondément attachée aux valeurs d'humanité et d'engagement, et que vous souhaitez contribuer à des projets qui font écho aux valeurs du bio et du respect de la terre, alors vous êtes la personne idéale pour rejoindre notre équipe passionnée et soudée.