POSTE : Responsable Support Qualité à la Vente H/F DESCRIPTION : Manpower ANNECY recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Ingénieur en environnement déploiement ISO 14001 (H/F) ntégré(e) au sein de notre service Support Qualité à la Vente, vous êtes l'interlocuteur clé pour garantir la conformité aux exigences qualité de nos marchés, qu'elles soient normatives, contractuelles ou réglementaires. Vous intervenez en appui des projets clients et pilotez une équipe dédiée à la qualité produit. Vos missions : - Accompagner le développement de nouveaux produits en définissant les exigences qualité dès les phases amont - Traduire les attentes clients en exigences qualité concrètes et en assurer le suivi opérationnel - Élaborer et maintenir la documentation qualité projet (plans qualité, dossiers de conformité, etc.) - Traiter les réclamations clients : analyse des causes, définition et suivi des actions correctives - Développer des outils et méthodes pour fluidifier les échanges entre les services internes - Participer activement aux audits internes et externes (système, produit, process) - Contribuer à la dynamique d'amélioration continue du service Encadrement : - Management d'une équipe de 6 techniciens qualité - Animation de l'activité, suivi des indicateurs, montée en compétences de l'équipe Diplôme d'ingénieur généraliste ou Bac +5 avec spécialisation en mécanique ou électrotechnique Expérience : Minimum 5 ans dans un environnement industriel normé, avec une forte exposition aux exigences clients et à la qualité projet Compétences techniques : - Solides connaissances en mécanique, procédés de fabrication et matériaux - Maîtrise des outils qualité : PPAP, FAI, 8D, AMDEC? - Référentiels : ISO 9001, EN 9100, IRIS, IATF 16949, RCCM - Méthodologies de gestion de projet et lean management Langues : Anglais courant indispensable, l'allemand est un plus Mobilité : Déplacements ponctuels en France et à l'international? - Rejoindre MANPOWER, c'est bénéficier de nombreux avantages ! - Une collaboration sur le long terme - 2 Comités d'entreprise - La possibilité de faire fructifier vos indemnités de fin de missions à 8% - La dématérialisation des contrats et fiches de paie. N'attendez plus, postulez ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 16-06-2025 Durée : 3 mois PROFIL :