POSTE : Ingénieur Poste de Travail H/F DESCRIPTION : Au sein de la direction Socle Digital WorkPlace, vous intégrez le service « département Poste de travail », pour accompagner notre client bancaire dans ses projets de transformation. Vous interviendrez au coeur de nos équipes locales pour le DESIGN, BUILD et RUN dans un écosystème Microsoft complexe et innovant. Vos avantages : 27 jours de congés payés + 10 RTT Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum) Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels. Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe. Les petits + Inetum : Un accord télétravail flexible : Jusqu'à 3 jours/semaine en fonction de notre client Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, méthodologie et gestion de projet, développement personnel) Des animations d'agence régulière avec les équipes Inetum : Soirées jeux, Afterworks, activité teambuilding Notre processus de recrutement : Un entretien avec un.e chargé.e de recrutement Un entretien avec le directeur de projet / Commercial Un retour rapide à la suite de nos échanges Démarrage de la mission le plus tôt possible PROFIL : Vos missions - Résoudre des incidents / problèmes complexes sur le Poste de Travail - Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et environnements de travail - Analyser des logs systèmes du poste de travail et de l'infrastructure de déploiement SCCM - Prendre en charge les demandes d'évolution dans le respect des règles ingénierie - Réaliser les actions de mise en production nécessaires et le suivi post bascule, - Veiller au contrôle qualité et à lamélioration continue - Création de documentation technique, spécifications générales, consignes - Participation à l'élaboration d'une solution automatique de reporting dynamique (eg. PowerBI) - Design, build et run des montées de version Windows : - Cinématique des vagues, des typologies de postes/domaines. - Capacité à superviser les actions de tiers pour repérer les potentielles erreurs critiques - MCO des Scripts principaux + GITLAB - Requêtes SQL principales - Système de rapport SSRS + devtool - Normes utilisées dans la console SCCM de prod sur la partie UPG - Suivi des pilotes (simple puis étendu) - Suivi des incidents, analyse et synthèse si besoin de modification - Rédaction de documentation (procédure CDS, procédures N2, lexique des erreurs) - Préparation généralisation de montée de version - Résolution pb (eg. : Peercache) - Création d'un rapport pour interface avec devtool - Montée en compétence d'un acteur tiers quant aux actions d'import de vague et de contrôle - Réunions/Communication avec les inter-entités L'environnement technique - Infrastructure Server et Poste de travail - Windows Server 2 et Poste de Travail W10 - Office 2 - Chrome / IE / Edge - AD - SCCM - Office 365 - VMWare - Scripting (powershell) - Contexte de fabrication et de production industrialisé, automatisé. - Environnement sécurisé exigé dans le monde bancaire. - 110 000 postes de travail Votre profil - Formation : Bac +4 à +5 - Vous disposez d'une forte appétence à la technique - Vous disposez d'une expérience ou forte en tant qu'Administrateur Poste de Travail - Vous disposez d'une démarche structurée en adéquation avec les besoins normatifs du poste. - Vous êtes curieux, force de proposition et avez le sens du service Client. - Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes à l'aise avec l'anglais écrit et parlé Localisation - Nantes