POSTE : Chagé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Missions principales : - Gestion des créances : Suivi des factures impayées et relance des clients (téléphone, e-mail, courrier). - Analyse des comptes clients : Identification des retards de paiement et analyse des créances douteuses. - Négociation des règlements : Mise en place d'échéanciers de paiement adaptés aux situations rencontrées. - Suivi des litiges : Résolution des différends en collaboration avec les services internes (commercial, juridique, etc.). - Élaboration de reportings : Suivi de l'évolution des créances et rédaction de rapports réguliers sur l'état du recouvrement. - Veille sur les encaissements : Vigilance continue sur les paiements et signalement des anomalies à la direction financière. - Optimisation des processus : Proposition d'améliorations pour réduire les délais de paiement. PROFIL : - Vous disposez d'une première expérience réussie en recouvrement ou sur un poste similaire. - Vous avez de solides compétences en gestion des créances et êtes à l'aise dans la négociation. - Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel) et les logiciels de gestion. - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et possédez un excellent sens de la communication. - Vous êtes capable de travailler en autonomie et de prendre des initiatives. - Vous faites preuve de persévérance et de diplomatie dans les situations complexes. Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler ! ? À bientôt chez Jhood !