Nous recherchons actuellement, pour un de nos clients, un Assistant Commercial H/F. Vos missions : Assistanat commercial : -Gérer les appels entrants et renseigner les demandes (clients / prospects) -Assurer des remises de prix et des envois d'échantillons -Gérer les commandes et le suivi des livraisons -Mise à jour de tableaux de bord -Assurer le suivi des stocks -Assurer le lien entre le service Commercial et les services Facturation & Logistique -Traiter les litiges clients en lien avec sa responsable (Sylvie) et la direction commerciale -Compléter le CRM afin de tenir à jour les fiches prospects/clients Assistanat import : - Mise à jour de tableaux de bord - Assurer les achats produits - Gérer la dimension administrative des achats (règlement, suivi des livraisons, entrées) - Traiter les litiges fournisseurs Profil recherché : - Bac+2 en assistanat commercial ou équivalent -Expérience d'au moins 2 ans sur une fonction similaire (dans un environnement achat et commerce international dans l'idéal) -Maîtrise de l'informatique (Excel & Word) -Niveau d'anglais pratique correct -Connaissance des Incoterms CIF, FOB & DAP (dans l'idéal) -Pratique d'un CRM -Communicant, extraverti, méthodique, appliqué Conditions proposées : -CDI / 35H / basé à Saint-André puis à Hem -Salaire entre 28 et 33 KEUR Brut -1 journée de télétravail par semaine