POSTE : Gestionnaire Assurance-Vie H/F DESCRIPTION : Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire assurance-vie (H/F) En tant que Gestionnaire Assurance-Vie, vous serez en charge de : ? Gestion des contrats d'assurance-vie - Traiter les dossiers des contrats arrivant à échéance (terme) - Vérifier la complétude et la conformité des documents requis - Assurer le règlement du capital en tenant compte des options fiscales adaptées ? Contrôle et prévention des fraudes - Identifier et prévenir les fraudes liées aux relevés d'identité bancaire - Appliquer les règles de conformité et de réglementation en vigueur ? Suivi et relation client - Informer et accompagner les clients avec rigueur et empathie - Assurer un suivi efficace des dossiers et anticiper les éventuelles problématiques Formation & expérience Bac +2 minimum en Banque, Assurance ou Gestion Expérience d'au moins 1 an en gestion d'assurance-vie ou en back-office bancaire Compétences et qualités Sens du service client et capacité d'écoute Rigueur et organisation Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois PROFIL :