[78769] UNICANCER - Centre Henri-Becquerel (Rouen) Sous la responsabilité du cadre du service et au sein du Bureau des Rendez-Vous et du Bureau des Entrées, vos missions seront les suivantes: · Accueillir les patients au bureau des entrées · Constituer ou mettre à jour le dossier administratif des patients entrants et sortants, en les informant des démarches à entreprendre telles que la désignation d'une personne de confiance et les prises en charge en cas d'hospitalisation · Identifier les patients en situation particulière (précarité, patients payants, prise en charge spécifique.). · Enregistrer les mouvements sur les dossiers patients (type d'entrée/sortie : mutation, transfert, domicile, décès). · Ouvrir les droits des terminaux multimédia (TMM) si besoin à la demande du patient. · Réaliser les commandes de repas accompagnants, et en assurer le bon encaissement. · Accueil téléphonique et physique des patients pour la gestion des demandes de rendez-vous, annulation de rendez-vous. · Gestion médico-administrative : enregistrement des décès et annulation de RDV, enregistrement des personnes à prévenir, modifications des données administratives, création de numéro de dossier. · Vérification et suivi des fiches de RDV en attente de programmation · Gérer les demandes de fusion d'identités dans CPAGE après validation par le GDPI · Participer aux groupes de travail institutionnels (certification HAS, identitovigilance.) · Participation à la démarche qualité · Procéder aux contrôles de cohérence des données enregistrées entre CPAGE et le logiciel CROSSWAY (mouvements, statuts des dossiers, état des rendez-vous) · Paramétrage des consultations médicales, ouverture et fermeture des consultations · Gestion de l'hôtel hospitalier · Gestion administrative lors du décès d'un patient ainsi que le lien avec la famille du défunt et/ou éventuellement les pompes funèbres Amplitude horaire : 6h45 - 17h30, du lundi au vendredi Description du profil recherché: Vous êtes diplômé(e) d'un baccalauréat, Titre Secrétaire Assistant Médico-Administratif et/ou BTS SP3S ou expérience équivalente. Vous maîtrisez des outils informatiques (bureautique : Excel) et disposez de connaissances des outils et fonctionnalités utilisés : CPAGE, CROSSWAY, INSi, ROC, CDRi, Vénus ainsi qu'en droits des patients. Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, le sens du contact, votre empathie, votre rigueur et votre sens des responsabilités. Vous avez une capacité à gérer vos émotions ainsi que des situations difficiles. Vous êtes autant à l'aise avec le travail en équipe qu'en toute autonomie. Vous êtes force de proposition. Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI à temps plein à partir du 2 février 2026. La rémunération est fixée à 1831€ brut / mois + Ségur 1 + reprise de votre expérience professionnelle sur un même poste. Le Centre Henri Becquerel propose des avantages sociaux tels que : CSE, RTT, accord intéressement, accord télétravail, participation au transport à hauteur de 60%, crèche .... Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour