POSTE : Responsable d'Équipe Exploitation - Rouen H/F DESCRIPTION : Notre meilleur allié, c'est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique. Dans le cadre du développement de notre Direction Réseau de Chaleur Normandie/Centre, nous recrutons, à Rouen (76) une/un Responsable d'Equipe Exploitation (F/H) en CDI Votre environnement et votre quotidien Au quotidien vous êtes amené à : - Accompagner l'ensemble des encadrants opérationnels de votre équipe - Piloter les prestations d'exploitation dans le respect de la satisfaction des clients et des normes - Piloter les prestations de maintenance préventive et corrective - Appliquer et suivre la stratégie énergétique du réseau de chaleur - Maintenir un lien constant avec nos clients (privé et public), veiller à leur bonne satisfaction, et être l'interface avec les services techniques des collectivités - Veiller au maintien et au développement des niveaux de compétences techniques, - Être garant du respect des règles QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) - Impulser l'utilisation des outils connectés en vue d'optimiser la gestion des interventions de nos techniciens, - Contribuer à l'amélioration continue des méthodes et processus existants au sein de la Direction territoriale, et participer aux projets transverses de la BU et de l'entreprise. Votre profil Titulaire d'un Bac +3, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en pilotage de performance énergétique et/ou dans le domaine de la maintenance, comprenant la partie managériale transverse, financière et la relation client. Vous avez une bonne connaissance des métiers de la maintenance en génie thermique et des réseaux de chaleur. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre capacité à fédérer autour d'enjeux clients, à prendre des décisions et conduire des projets pluridisciplinaires. Les + qui feront la différence Vous avez une capacité avérée à coordonner des parties prenantes et à animer des réunions techniques. De nature curieux, vous savez communiquer vos idées et faites preuve de leadership. Votre capacité d'adaptation et vos qualités relationnelles vous permettent de mener à bien vos projets. Nous rejoindre, c'est rejoindre une équipe engagée, dynamique, conviviale et super impatiente à l'idée de vous accueillir. Si vous pensez être notre perle rare, poursuivez la lecture. Parlons avantages, votre package de rémunération : - Un salaire annuel brut négocié en fonction de votre expérience et de vos compétences, - Statut cadre - Une part variable et une prime vacances - Une sixième semaine de Congés Payés - 12 jours de RTT - Un véhicule de service, - Des tickets restaurant, - Une prime d'intéressement et un plan d'épargne entreprise, - Une mutuelle - Un CSE au top - Un barbecue de fin de période de chauffe pour partager un moment convivial entre collègues Dans le groupe ENGIE, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au coeur des préoccupations de votre manager ! Les étapes pour nous rejoindre - Un premier échange en Visio ou par téléphone avec l'un de nos recruteurs - Un entretien avec votre futur manager - On démarre quand ? A propos de ENGIE Solutions ENGIE Solutions est l'allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au coeur des territoires, nos 16 000 collaboratrices et collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d'énergie, la production d'énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique. ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services, dont la raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d'Euros en 2023. Recruteur responsable, "ENGIE Solutions "s'inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENG