POSTE : Receptionniste H/F DESCRIPTION : THEDRA AIX EN PROVENCE recherche son client basé à Marseille un réceptionniste H/F. Vos missions : Accueil des clients à leur arrivée et lors de leur départ. Gestion des réservations par téléphone, email ou en direct. Informations aux clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales. Résolution des éventuels problèmes ou plaintes des clients. Gestion de la facturation et des paiements. Compétences attendues pour le poste : Excellente communication orale et écrite en français et en anglais. Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un plus. Maîtrise des outils informatiques de base et du logiciel Opera Cloud. Horaires : Selon planning 12EURBrut/Heure (14.52EURBrut IFM + CP compris) Indemnité nourriture 8.30EUR/Jour Mission d'un mois minimum. Rejoindre notre équipe signifie travailler dans un environnement IFM +CP et Indemnité nourriture PROFIL : Votre profil : Sens de l'accueil et du relationnel. Titulaire BTS hôtellerie-restauration Langues étrangères : Anglais Logiciel : Opera Cloud