Au sein de la Direction Territoriale Grand Ouest, et rattaché au responsable de site, vous devenez le premier interlocuteur des locataires . Grâce à votre sens du service et à votre présence quotidienne, vous contribuez pleinement au bien-vivre ensemble au sein d'un patrimoine de 234 logements. ⭐ Vos missions * Participation à la commercialisation des logements : visites, valorisation des équipements et des quartiers, réalisation des états des lieux, avec un objectif partagé de réduction de la vacance. * Gestion autonome des réclamations clients, organisation et suivi des commandes de travaux, et contrôle du bon fonctionnement des équipements techniques et de sécurité (dont les ascenseurs). * Suivi et contrôle des interventions des prestataires extérieurs pour garantir la qualité du service rendu. * Contribution active au recouvrement des loyers. * Réalisation d'un entretien courant de qualité (ménager et/ou ordures ménagères) et première maintenance des parties communes afin de préserver un cadre de vie propre et sécurisé . * Représentation de l'entreprise auprès des locataires et promotion de l'image d'ICF Habitat La Sablière . * Titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles (ou équivalent). * Capacité à vous adapter à différents interlocuteurs, sens de l'écoute et confidentialité dans vos échanges. * Aisance communicationnelle et goût pour le contact humain. * Rigueur, organisation et autonomie dans le suivi des tâches administratives. * Maîtrise du français écrit et oral, ainsi qu'un bon niveau en outils informatiques ️. * Motivation pour un métier de terrain mêlant polyvalence, technicité et relationnel. Ce que nous offrons : * Rémunération attractive : 25 000 à 26 000 annuels sur 13 mois selon le profil * Primes vacances de 830€ au prorata du temps de présence sur 12 mois * Primes d'intéressement * 22 jours de RTT et 27 jours de congés payés. * Mutuelle (73 % prise en charge) * Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge) * Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)