Nous recherchons un(e) Assistant(e) Export pour rejoindre une entreprise française reconnue dans le domaine de la santé, présente dans de nombreux pays et en pleine croissance. Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vous intégrerez une équipe à taille humaine et interviendrez sur un périmètre export complet, mêlant administration des ventes, transport, import et gestion d'échantillons. Vos missions 1. Administration des ventes - Export * Analyser les besoins clients et garantir le respect des règles internes pour optimiser la gestion des commandes * Traiter les commandes dans l'ERP (type D365) : analyse des bons de commande, contrôle des stocks, priorisation des départs * Gérer l'approvisionnement des matières premières destinées aux licenciés en lien avec les sites industriels * Suivre les stocks en consignation chez les distributeurs * Maîtriser les techniques de paiement international (Crédits Documentaires) * Établir les documents commerciaux nécessaires aux expéditions 2. Transport & logistique internationale * Réserver les transports auprès des prestataires * Coordonner la préparation des commandes avec les différents magasins * Suivre l'acheminement des marchandises selon les Incoterms et assurer la traçabilité * Établir les documents de transport * Calculer les cotations, configurer les envois et préparer les formulaires de chargement * Envoyer les avis de départ aux zones concernées 3. Imports * Gérer les imports de produits en lien avec les transporteurs * Garantir le respect des délais et la conformité documentaire 4. Échantillons Marketing & Réglementaires * Monter les dossiers pour enregistrements, renouvellements et variations * Préparer factures, COA, packing lists et documents nécessaires aux licences d'importation * Organiser l'envoi des échantillons vers les zones définies Contribution globale Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client, en collaboration avec : * les opérations commerciales * la finance * les usines et services logistiques Vous traitez également les réclamations commerciales et logistiques, en assurant : * écoute active * analyse des causes * mise en place et suivi des actions correctives Conditions de la mission * Début : dès que possible * Durée : 3 mois * Contrat : intérim * Classification : Technicien - Groupe 5 * Horaires : journée * Lieu : Dreux * Rémunération : jusqu'à 35 K€ selon profil