POSTE : Responsable Formation et Support Technique Escaliers Mécaniques H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Responsable Formation et Support Technique Escaliers Mécaniques. - Poste à Localisation Hybride Trappes Asnières. Vos missions : En tant que Responsable Formation et Support Technique, vous assurez les formations techniques et certifiantes nécessaires à la réalisation des activités escaliers mécanique, dans le respect des règles de sécurité, des méthodes d'installation et de maintenance, et de la réglementation. Vous assurez également l'assistance technique de l'ensemble du personnel de l'installation et de la Maintenance KONE. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants : - Vous animez de manière transversale la performance des régleurs et contribuez au développement de leurs compétences ; - Vous veillez, part des visites terrain et audits, à la sécurité et au bon respect des méthodes de travail ; - Vous assurez de la bonne qualité d'exécution des actions de maintenance ; - Vous organisez l'escalade des problèmes techniques aux experts du Groupe ; - Vous établissez les instructions de maintenance de dépannages spécifiques à destination des équipes techniques opérationnelles ; - Vous élaborez les programmes et contenus de formation ; - Vous créez et proposez de nouvelles formations en lien avec les nouveaux produits et en adéquation avec les nouvelles méthodes ; - Vous suivez, évaluez, et validez les acquis des collaborateurs, notamment les nouveaux embauchés ; - Vous apportez une assistance technique sur site ou à distance aux installateurs et aux régleurs. Votre profil : Expert dans le domaine des escaliers mécaniques, vous avez un bon relationnel. Vous avez de la créativité et vous savez être force de proposition. Vous aimez partager vos connaissances et avez de la patiente et de la pédagogie. Vous êtes rigoureux, animé par les sujets de qualité et de sécurité. Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L'engagement de chacun de nos salariés est au coeur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d'informations et d'idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s'appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c'est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels. En savoir plus sur www.kone.com/careers PROFIL :