Description du poste : Management & recrutement***Recruter, former et encadrer les animateurs(trices) et hôtes(ses) * Constituer et gérer un vivier de personnel terrain * Assurer les briefings et le suivi des équipes Gestion opérationnelle***Organiser et planifier les opérations d'animation * Veiller au bon déroulement des prestations et à la qualité terrain * Être présente ponctuellement sur le terrain (lancements, opérations clés) Relation clients***Être l'interface entre les clients et les équipes * Suivre les opérations et assurer le reporting * Participer au développement commercial du pôle animation Administratif***Gestion des plannings et feuilles d'heures * Suivi des contrats et conformité réglementaire * Application des procédures internes et conventionnelles Description du profil :***Expérience confirmée en animation commerciale, événementiel ou accueil * Expérience en management d'équipes terrain * Autonomie, sens de l'organisation et leadership * Excellent relationnel et sens du service client Conditions***CDI - Temps plein * Rémunération selon profil + primes possibles * Déplacements ponctuels * Convention collective : Prestataires de services - IDCC 2098