Description du poste : Fondé en 1985, ARTZAINAK est un groupe industriel basé au Pays Basque, à Mauléon-Licharre (64). Il conçoit, fabrique et commercialise une large gamme de solutions et de produits à destination de différents secteurs d'activités : l'aéronautique, le bâtiment et travaux publics, le nautisme, l'environnement, les énergies et le service. Aujourd'hui, le Groupe Artzainak c'est 250 collaborateurs, 10 marques, 7 sites de production et 40 millions d'euros de CA. EDAMS conçoit et fabrique des solutions de motorisation innovantes pour les ouvrants en milieu agricole : serres, filets, bâches et bâtiments. Avec plus de 35 ans d'expérience dans l'usinage de pièces mécaniques complexes, nous assurons la maîtrise complète du cycle de production, de la conception à la programmation, garantissant ainsi la qualité, la fiabilité et l'adaptabilité de nos systèmes à chaque projet. Dans le cadre d'un prochain départ à la retraite, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e). - Renseigner les clients sur les prix, les délais, les règlements. - Elaborer les offres techniques et commerciales sur tous les produits et services de l'entreprise avec les conditions commerciales et les délais communiqués et validés par la direction - Assurer le suivi régulier de ses clients (visites, contacts téléphoniques, mails, Visio, .) afin d'assurer leur fidélisation - Régler les litiges en lien avec le directeur développement - Assurer le support technique de premier niveau (démos, formations techniques...) Transmettre les commandes clients à l'assistant commercial (F/H) - Traiter et suivre les réclamations clients - Organiser et participer aux salons et autres représentations de l'entreprise avec la direction commerciale - Réaliser une veille technique et concurrentielle sur son secteur Vos compétences : 3 à 5 ans d'expérience commerciale, maîtrise des techniques commerciales de vente et de négociation Anglais courant et des bases en espagnol Connaitre et savoir utiliser un logiciel de gestion de la relation client Connaître les spécificités techniques des produits de l'activité Connaître le fonctionnement et la règlementation des activités à l'export Maitrise du pack Office Nous vous proposons : Contrat Forfait jour Rémunération en fonction de l'expérience Véhicule de fonction Accord d'intéressement Avantages CSE Prise de poste dès que possible Poste basé à Tardets Prêt à nous rejoindre ? Rejoindre le Groupe Artzainak, c'est : - Faire le choix d'une entreprise indépendante, profondément ancrée dans son territoire, guidée par des valeurs fortes et portée par une véritable raison d'être - Vivre une expérience professionnelle riche et stimulante au sein d'un groupe ambitieux et en pleine croissance - Évoluer dans un environnement où la prise d'initiative et la responsabilité individuelle sont pleinement encouragées - Bénéficier de conditions de travail de qualité, d'une politique de rémunération équitable, ainsi que d'opportunités de formation, d'évolution et de mobilité interne