Description du poste : Sous la responsabilité du chef de caisse, il/elle est responsable du traitement des opérations de coffre et maîtrise toutes les procédures et flux de caisse. Au sein de la caisse centrale, il/elle assiste le responsable dans la gestion des caisses de l'hypermarché et de ses concepts. Il/elle maitrise les procédures d'encaissement. Il/elle accueille le client dans le respect de la charte accueil (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée) et optimise la qualité de l'image du magasin. Il/elle a pour mission de faire remonter toutes remarques clients à son supérieur hiérarchique. Il/elle informe le client sur les différents services du magasin et peut être amené(e) à traiter les réclamations clients. Il/elle respecte les procédures liées à la certification de services. Il/elle connaît et applique les services proposés. Il/elle accueille et informe le client avec professionnalisme. Description du profil : Femme, homme de terrain, vous disposez d'une expérience confirmée au sein d'un secteur caisses, idéalement acquise au sein d'un hypermarché. Une expérience similaire est appréciée. Rigoureux et méthodique, vous savez communiquer et gérer les priorités.