Description du poste : En tant que Qualiticien(ne), vous interviendrez en support de l'équipe qualité système et serez le lien clé entre la production, les référents qualité et les clients. Vos missions incluront :***Rédiger et soumettre les demandes de dérogation client via les extranets dédiés, à partir des dossiers techniques des pièces. * Suivre les décisions client et apporter les réponses argumentées en cas de litige. * Être garant de l'OTQ client : gérer les imputations, assurer la bonne clôture des travaux restants, et superviser les interventions chez le client. * Communiquer régulièrement sur l'état d'avancement des demandes auprès de la hiérarchie, de la production et du commerce. * Participer activement à la mise à jour et à l'amélioration du Système de Management de la Qualité (SMQ). * Animer la démarche qualité en interne : sensibilisation, communication et formation aux bonnes pratiques. * Gérer la documentation qualité : rédaction des manuels, procédures et instructions, dans le respect du référentiel EN9100 et des exigences client. Informations complémentaires :***Poste en CDI * Avantages : Titres restaurants (9€ prise en charge à 60% par l'employeur) * Indemnités de transport * Intéressement * participation. * RTT * Cadre de travail stimulant et bienveillant * Participation à des projets techniques variés et innovants Description du profil : ️ Compétences techniques :***Bac +2 à Bac +5 en qualité, gestion industrielle, génie mécanique ou équivalent. * Une première expérience réussie dans une fonction qualité, idéalement en environnement aéronautique ou industriel réglementé. * Expérience dans la gestion de non-conformités ou de dérogations client. * Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion documentaire. * Bonne compréhension des exigences normatives (EN9100). * Connaissances en mécanique ou lecture de plans techniques (atout majeur). * Capacité à rédiger des documents qualité formalisés. * Maîtrise de l'anglais technique (lecture/écriture, échanges clients).