POSTE : Work Force Management Senior Manager H/F DESCRIPTION : VOTRE MISSION Rattaché au TechnicalPerformance Office Work Force Management de la Direction Technique etPerformance de la Division Eau, en lien fort avec ce dernier, le Work ForceManagement sénior manager accompagne les BU Eau dans leur projet de structurationet déploiement des processus et outils de WFM (Gestion des interventions). Basé à laDirection Technique et Performance à la Défense (Paris), il exerce les missions principales suivantes : 1. Partager les connaissances WFM du groupe au sein des BU. A ce titre, il est membre du Comité Tec&Rex WFM de la division Eau : - Il/elle collecte et évalue les Rex des différentes BU sur le WFM - Il/elle participe à la définition des Standards et Bonnes Pratiques du groupe - Il/elle capitalise et partage les documents de référence au sein de la plateforme Knowledge management du groupe - Il/elle suit la réalisation de pilotes et tests de nouvelles méthodes/technologies 2. Assurer l'appui et le suivi des projets WFM des BU, particulièrement en Inde - Il/elle accompagne et assure l'appui technique des BU pour le déploiement des processus et bonnes pratiques en se rendant sur site régulièrement (cf. paragraphe ci-après). - Il/elle contribue activement à la fiabilisation des données techniques et opérationnelles - Il/elle participe aux réunions mensuelles de pilotage des projets - Il/elle identifie les éventuels besoins en assistance technique Job description Work ForceManagement senior manager (Intervention management) Suez Water Division Reporting tothe Technical Performance Office Work Force Management of the Technical andPerformance Department of the Suez Water Division, in close collaboration withthe latter, the WFM senior manager supports the Water BUs in their project tostructure and deploy Work Force Management (Management of Interventions)processes and tools. Based in theTechnical and Performance Department at La Défense (Paris), the WFM seniormanager has the following main missions : 1. Share the group's WFM knowledge within the BUs. He is a member of the Tec&Rex WFM Committee of the Water Division : - He/she collects and evaluates the Rex of the different BUs on the WFM - He/she participates in the definition of the group's Standards and Good Practices - He/she capitalises on and shares reference documents within the group's Knowledge Management platform - He/she follows the realization of pilots and tests of new methods/technologies/tools 2. Provide support and follow-up for the BUs' WFM projects particularly in India - He/she accompanies and provides technical support to the BUs for the deployment of processes and best practices by visiting the site regularly (see paragraph below). - He/she actively contributes to the reliability of technical and operational data - He/she participates in monthly project management meetings - He/she identifies possible technical assistance needs VOTRE PROFIL Des déplacements fréquents à l'étranger (environ 4 voyages par an) font partie intégrante du poste, particulièrement en Inde. Les voyages les plus longs se font généralement sur 2 semaines. Vous avez entre 10 et 15 ans d'expérience opérationnelle dans les métiers de l'Eau du Groupe. Vous avez été en charge ou avez participé au déploiement du processus WFM - Gestion des interventions. Vous êtes attiré par une expérience à l'international et maîtrisez l'anglais, à l'écrit comme à l'oral. Poste éligible au télétravail (2 jours par semaine) Frequent travel abroad (approximately 4 trips per year) is an integral part of the position particularly in India. Long distance trips are usually made over 2 weeks. You have between 10 and 15 years of operational experience in the Group's Water businesses. You have been in charge of or participated in the deployment of the WFM - Service Management process You are attracted by an international experience You are fluent in English You are eligible for telecommuting Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail. PROFIL :