Le développement et la fidélisation de notre réseau d'éleveurs : - Prospecter de nouveaux clients par téléphone et analyser leurs besoins - Assurer le suivi et la fidélisation d'un portefeuille clients déjà existant - Présenter nos solutions (produits et services), rédiger les offres commerciales et conseiller les éleveurs - Générer des rendez-vous pour nos techniciens en mettant en avant nos services et produits - Inviter des éleveurs à des événements liés à la vie coopérative La participation à l'amélioration continue du service : - Alimenter notre CRM pour enrichir la connaissance des éleveurs et identifier de nouvelles opportunités - Mener des enquêtes et études marketing - Mettre à jour quotidiennement les tableaux de bord et suivre les actions en cours - Proposer des améliorations continues organisationnelles et techniques Vous serez rattaché(e) au Responsable Relation client, au sein du pôle ventes sédentaires. En tant que Chargé(e) de clientèle PVS, vous jouez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre réseau d'éleveur. Découvrez le quotidien du service client grâce à la présentation des équipes : Les méthodes de vente n'ont pas de secret pour vous ? Issu (e) d'une formation commerciale, vous maitrisez les techniques de prospection, négociation, fidélisation et savez piloter votre activité (organisation, suivi d'indicateurs, veille commerciale .) Vous aimez être au contact d'interlocuteurs variés et avez une vraie orientation client ? Vos qualités relationnelles vous permettent de développer des relations de confiance avec les éleveurs. Vous êtes autant à l'aise à travailler en autonomie qu'en équipe. Par ailleurs, vous êtes rigoureux, persévérant et aimez relever les défis. Vous avez un intérêt pour le secteur de l'élevage ? Une expérience commerciale réussie dans la vente à distance vous permet de vous projeter sur ce poste. C'est aussi et avant tout votre motivation et votre dynamisme qui feront la différence. Convaincu (e) ? Rejoignez-nous et participez à une aventure humaine et engagée ! INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l'élevage Créée par et pour les éleveurs, Innoval c'est l'histoire d'hommes et de femmes, éleveurs élus et adhérents qui portent le souci du bien commun. Innoval met en œuvre des services adaptés et coordonnés dans les domaines du conseil, de la santé, de la reproduction et de la génétique. La coopérative permet aux éleveurs d'anticiper et poursuivre leurs objectifs, en gagnant en performance, pérennité, qualité de vie et reconnaissance. Ce que nous vous offrons - CDI - 37H avec RTT - Télétravail - Rémunération : 27,8k€ brut par an + variable - Participation aux repas - Mutuelle prise en charge à 60% par l'entreprise accompagnée d'une prévoyance - CSE : voyages à prix réduits, réduction au cinéma, pour des spectacles, location de mobil-home, des chèques Vacances, des chèques Noël... - Epargne salariale : PEE, PERCOL + intéressement - Adhésion à une association permettant d'avoir accès à une salle de sport et divers évènements organisés. Processus de recrutement - Étape 1: Votre profil sera étudié et un premier échange téléphonique sera organisé avec Cécile, notre chargée de recrutement. - Étape 2 : L'échange est positif, elle aura alors le plaisir de vous rencontrer au cours d'un premier entretien accompagné de la responsable relation client. - Étape 3 : Une mise en situation pourra vous être proposée à la suite de l'entretien. - Etape 4 : Un souhait commun de travailler ensemble est confirmé ? Nous préparerons votre arrivée en vous tenant informé de chaque étape. Après avoir pris vos marques dans le poste, vous serez convié(e) à une session d'intégration !