POSTE : Agent SAV Transport H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. Notre agence recherche pour son client spécialisé dans le Transport un agent SAV transport à l'aise en Anglais. Vos principales missions incluent : - Prendre en charge les demandes clients par téléphone, mail ou courrier, garantissant un service de qualité - Suivre les rapports d'arrivage (écarts de quantité, avaries) - Gérer les remises clients pour garantir la ponctualité des livraisons - Assurer le suivi des commandes et livraisons en collaboration avec les équipes opérationnelles - Gérer les réclamations clients et résoudre les litiges dans des délais optimaux Le poste est basé à Elancourt 13.68 €/heure - Tickets restaurant + 13e mois PROFIL : Vous êtes autonome, rigoureux(se), et avez un fort sens du service client ? Vous possédez idéalement une première expérience dans le transport, êtes à l'aise en anglais ? N'hésitez plus pour nous rejoindre !