POSTE : Assistant Funéraire Gray H/F DESCRIPTION : INTERACTION BESANCON recherche pour le compte de son client, une entreprise funéraire, un Assistant funéraire H/F en CDI. En tant qu'Assistant funéraire H/F, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des familles en deuil et dans l'organisation des obsèques. Vous serez le/la garant-e du bon déroulement des services funéraires et veillerez à offrir un service de qualité dans le respect des valeurs humaines de notre client. Vos missions : - Accueillir et accompagner les familles en deuil avec empathie et compassion. - Organiser et coordonner les obsèques en respectant les souhaits des familles et les réglementations en vigueur. - Gérer les démarches administratives liées aux décès et aux obsèques. - Assurer la vente de produits funéraires et conseiller les familles sur les différentes options disponibles. - Maintenir un contact régulier avec les familles pour les informer de l'avancement des démarches. - Travailler en équipe avec les autres collaborateurs de l'entreprise pour garantir un service optimal. IFM + ICP PROFIL : - Empathie, sens de l'écoute et capacité à gérer des situations émotionnellement difficiles. - Excellentes compétences organisationnelles et administratives. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. - Rigueur et respect des procédures et des réglementations. - Sens du service et orientation client.