Vous aimez les échanges clients, vous avez le sens de la relance bien faite, et vous recherchez une entreprise solide où vous projeter ? Notre client, acteur reconnu dans son secteur, recherche un Agent de recouvrement B to B pour renforcer son équipe basée au siège, dans un environnement dynamique, bienveillant et à taille humaine. Poste en CDI à pourvoir secteur Marcq-en-Baroeul. Vous intégrez un service recouvrement de 6 personnes supervisé par un Crédit Manager. Vos missions principales : - Gérer un portefeuille clients B to B - Relancer les clients par téléphone, mails et courriers - Identifier les litiges avec les agences concernées - Transmettre les dossiers au contentieux si nécessaire - Suivre les encaissements - Collaborer avec l'équipe et faire remonter les infos clés Profil recherché : - Vous justifiez de 1 à 2 ans d'expérience en recouvrement B to B - Vous êtes à l'aise au téléphone, structuré et savez faire preuve de diplomatie - Vous aimez travailler en équipe, dans un esprit de transparence et d'entraide Ce que l'entreprise vous offre : - Un CDI dans une entreprise stable et bien organisée - Salaire sur 12 mois : 24 000 € à 26 400 € brut/an - Prime mensuelle d'objectif jusqu'à 200 € brut - Prime de présence (75 % d'un mois de salaire tous les 6 mois) - Prime de participation & intéressement (~1000 € net chacun) - Tickets restaurant de 7 € pris en charge à 57 % - Mutuelle familiale avec haut niveau de couverture - Télétravail possible (1 jour fixe/semaine après 6 mois) - Des équipes à taille humaine, une ambiance bienveillante - Un poste où vous pourrez faire la différence et être reconnu Poste à pourvoir dès que possible Vous êtes motivé par le recouvrement B to B, vous aimez le contact client et souhaitez intégrer une entreprise qui valorise l'humain ? Postulez dès maintenant !