RESPONSABILITÉS : Basée au siège social à Ambérieu en Bugey, itinéo constitue un outil nouveau et spécifique des politiques du logement dans le département de l'Ain dans le cadre du plan pour le "logement d'abord". Labélisée par la FAPIL (Fédération d'Associations pour la Promotion et l'Insertion par le Logement) en 2022, elle bénéficie d'un réseau de partenaires privilégiés dans le domaine de l'intermédiation locative et l'habitat comme avec les acteurs institutionnels locaux. Dans le cadre de son partenariat avec les propriétaires du parc privé, l'Agence d'Alfa3a intervient dans trois domaines : • La captation de logements et le conseil aux propriétaires privés dans la constitution des dossiers de conventionnement avec l'Anah (Agence Nationale de l'Habitat) mais également dans la mise en œuvre du dispositif de défiscalisation des revenus fonciers « Loc'Avantages ». • La gestion locative adaptée. • L'accompagnement social lié au logement Vos missions seront les suivantes : • Accueil, information et orientation du public en situation de précarité, • Accompagnement et suivi social et administratif des bénéficiaires (logement, budget, santé, accès aux droits...). • Instruction des demandes d'aides (Accès FSL, CAF, Visale), accompagnement au maintien puis à la sortie du logement (approche parcours résidentiel). • Elaboration de rapports sociaux et de comptes-rendus. • Participation aux réunions partenariales, avec l'ensemble des acteurs locaux en lien avec la structure permettant d'orienter vers un partenaire adapté à la difficulté repérée. • Participation au processus de demande de logement afin de s'assurer de la cohérence du dossier et du projet social de la structure. • Participation aux réunions liées à l'activité. Conditions et avantages • Tickets restaurant à partir de 4 mois d'ancienneté • Prime d'ancienneté à partir de 3 ans • CSE (chèques vacances, billetterie à prix réduit, ...) • Compte Epargne Temps PROFIL RECHERCHÉ : Titulaire d'un diplômé d'ASS, d'ES ou CESF, vous disposez d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire. Connaissances et qualités requises: • Connaissance des dispositifs d'accompagnement social liés au logement, • Connaissance de la réglementation de la location et du logement, • Savoir accueillir, écouter, accompagner et associer les personnes qui vous sont confiées, • A l'aise avec l'ensemble des outils informatiques usuels, vous rédigez des écrits professionnels et des comptes rendus, • Autonome et organiser, vous gérer votre planning de travail à travers Outlook et en coordination avec l'équipe, • A l'aise avec les techniques d'entretiens, vous prévenez et gérez les relations conflictuelles, • Votre capacité à travailler en équipe, vous permettent de contribuer à l'effort collectif,