RESPONSABILITÉS : Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Vous aurez pour mission de comprendre les problématiques liées à la gestion globale des systèmes d'information des clients dans les secteurs banque, assurance, industrie. Vos responsabilités: • Contrôle et vérification de l'application des standards informatiques définis en amont et remise en conformité si nécessaire • Responsable du bon déroulement des opérations techniques du groupe en IDF • Pilotage / Référent technique auprès des prestataires externes et point de contact avec employés internes • Etude de faisabilité en réponse aux demandes internes de chaque site • Analyse et gestion de projets • Production des livrables : - Rédiger la documentation technique et de maintenance des futures solutions déployées - Enrichir la base de connaissance existante PROFIL RECHERCHÉ : Compétences techniques : • Virtualisation HYPER-V • Gestion du stockage SAN (constructeur et matériel inconnu) • Réseau CISCO (pare-feu et/ou switch) • Veille technologique continue • Intégration et mise en place technique des projets qui seront validés • Résolution d'incident complexe N2/N3 de manière autonome • Assistance à l'équipe de support N1 qui est externalisée auprès d'une autre société • Dépannage Linux N1 Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités Localisation : prestation de client grand compte sur Cergy avec télétravail possible une fois opérationnel Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE