Description du poste : Gestion des commandes : Saisir informatiquement les commandes, en veillant à leur conformité avec la mise au point technique validée avec le client. Sécuriser le traitement des commandes pour réduire les non-conformités et les erreurs de production. Vérifier que tous les documents nécessaires (plans, bons de validation, informations techniques) sont complets et annexés aux dossiers. Assurer un reporting régulier de votre activité auprès de votre hiérarchie. Participer à la bonne coordination interne entre les services commerce, technique et production. Vous aurez également l'opportunité de développer vos compétences sur des missions transverses.: Relation client et développement commercial : Analyser techniquement les demandes clients pour garantir une réponse pertinente et conforme à leurs besoins. Fournir des conseils techniques de qualité, en tenant compte des contraintes produit et fabrication. Assurer la collecte d'informations manquantes nécessaires à la mise en production. Contribuer activement au développement du portefeuille clients, en instaurant une relation de confiance. Participer à la fidélisation client et au développement du chiffre d'affaires. Collaborer avec les commerciaux itinérants pour un suivi rigoureux des projets et offres. Description du profil : Profil recherché - Chargé(e) de commandes Nous recherchons une personne chaleureuse, rigoureuse et orientée client, capable de gérer l'ensemble du processus de commande, de l'enregistrement à la facturation. Vous saurez entretenir des relations de qualité avec fournisseurs et prestataires, tout en participant activement aux actions commerciales et marketing. Votre sens de l'écoute, votre capacité à vous adapter à vos interlocuteurs et à anticiper les besoins feront la différence. Vous êtes à l'aise avec les outils de suivi, les techniques de vente (y compris à l'international) et la gestion administrative.