Imaginez un lieu chargé d'histoire, niché au cœur de la Croix-Rousse, avec une vue imprenable et une terrasse animée où il fait bon vivre. Imaginez maintenant que vous en fassiez partie Bienvenue au Fort Saint Laurent, un hôtel 4* de 35 chambres, membre de la collection Handwritten - une enseigne pleine de charme ! Et si vous deveniez le ou la réceptionniste de cette bel établissement ?   - Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs. - Gérer efficacement les appels téléphoniques entrants et sortants. - Utiliser et mettre à jour les logiciels de réservation. - Assurer une communication interculturelle fluide et professionnelle. - Coordonner et planifier les rendez-vous et réunions. - Fournir des informations précises et pertinentes aux clients. - Maintenir l'espace de réception organisé et accueillant. - Collaborer avec les différents départements pour optimiser le service client.   - Expérience professionnelle d'au moins 2 ans en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire - Compétence avérée en gestion des appels téléphoniques et accueil des clients - Maîtrise des logiciels de réservation et des outils bureautiques - Excellentes compétences en communication interculturelle - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Sens de l'organisation et attention aux détails - Attitude professionnelle et présentation soignée - Flexibilité et adaptabilité face à un environnement dynamique et varié