Descriptif du poste: Lieu : Bordeaux, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages * Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée * Un package de rémunération attractif * Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes * Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs * Un engagement sociétal et environnemental reconnu Votre quotidien Sur un Campus Bordelais à la pointe de la technologie, entre océan et vignes, nous concevons et développons des systèmes, des équipements et services pour garantir le succès des missions aéroportées de nos clients. Pour la direction Offres & Projets Avionique & Mission du segment Customer Support & Services (CSS), la réussite de nos offres et projets de support d'avionique militaire est un enjeu majeur pour notre développement et pour générer la croissance attendue. Sous la responsabilité du responsable du compte Support, le responsable Offres & Projets aura en charge le pilotage et l'animation des offres et des contrats de maintenance des équipements avioniques (Thales AVS) des programmes CALIPSO et KA350 pour le client TDMS et des systèmes ISR (TDMS) ATOLS pour les clients U-TacS et Elbit. Vos missions principales consistent à : - Prendre la responsabilité des projets relatifs au support des moyens et équipements en exploitation. - Garantir la satisfaction du client ainsi que de ses utilisateurs finaux en exploitant leurs systèmes, en soumettant des offres conformes aux échéances et aux attentes, en assurant la tenue des performances support, en anticipant les risques d'insatisfaction et en maîtrisant les risques sur les performances techniques et logistiques. - Piloter l'ensemble des activités de CSS associées à ces offres et projets en assurant leur suivi pour respecter les exigences et performances contractuelles, en cohérence avec la stratégie de support définie au niveau du Compte. - Manager fonctionnellement l'ensemble des contributeurs impliqués : centres de compétences, supply chain, support technique, F Profil recherché: Le profil recherché (compétences et l'expérience requises) est détaillé dans le "Descriptif du poste" ci-dessus.