Descriptif du poste: En bref : Ingénieur(e) de Service Client H/F - CDI - Est de la France (Reims, Troyes, Nancy) - 50K€ + 10% de bonus - Métrologie, Maintenance, HPLC La division Industrie de notre bureau de Strasbourg recherche pour son client, spécialisé dans les équipements de laboratoire, un Ingénieur(e) de Service Client (H/F) spécialisé en métrologie sur l'Est de la France. VOS MISSIONS Poste basé dans l'Est de la France. Vous serez en charge des missions suivantes : - Planifier votre activité en suivant les priorités et donner de la visibilité sur votre planning à votre hiérarchie. - Réaliser la maintenance, les mises à jour logicielles et matérielles, ainsi que la qualification des instruments. - Documenter systématiquement chaque intervention et informer les clients des opérations réalisées. - Gérer le stock de matériel nécessaire aux interventions à venir dans les 90 jours et assurer le renvoi au dépôt principal du matériel non nécessaire. - S'assurer que les outils utilisés sont conformes aux spécifications avant toute confirmation d'intervention. - Animer les formations techniques internes et/ou externes sur les instruments de votre gamme. Profil recherché: PROFIL Pour réussir vos missions, vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+5 en chimie, mesures physiques, science des matériaux, physique ou électronique et pouvez justifier d'une expérience de minimum 3 années sur un poste similaire. Vous maîtrisez les aspects techniques liés aux instruments de laboratoire tels que HPLC/GC, centrifugeuses, systèmes de dissolution, dispositifs de mesure de température et d'hygrométrie, ainsi que les hottes PSM. Habilitation opérations d'ordre électrique en basse tension dans le respect des textes réglementaires et des prescriptions de la norme C18-510: BR TBT et BT. Des déplacements quotidiens. LES AVANTAGES CHEZ NOTRE CLIENT - Statut cadre forfait jour - Rémunération jusqu'à 50k€ brut - Variable : 8 à 10% du salaire selon objectifs - Avantages sociaux : Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant de 10€ - Véhicule de fonction avec outils - Prise en charge des nuits d'hôtel - Flexibilité dans l'organisation du travail - Formation initiale avec accompagnement en binôme avec d'autres ingénieurs - Formation continue (e-learning et en Allemagne) - Participation : Selon résultats de l'entreprise LE PROCESS DE RECRUTEMENT - Premier entretien : avec un responsable opérationnel sur site chez notre client - Deuxième entretien : avec un RRH de notre client - Troisième entretien : avec le DRH de notre client Besoin d'un nouveau challenge ? Postulez à cette offre pour que nous échangions sur vos perspectives !