Descriptif du poste: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain  Notre client est un Industriel spécialisé dans la fabrication de machine de conditionnement, recherche un Adjoint au Responsable ADV :  * Depuis la création des offres jusqu'à la facturation des commandes pièces de rechange, pièces de format et interventions de service aux clients * Gestion d'un périmètre Export (Afrique Noire, UE) avec la vérification de document douanier et la mise en place d'EUR1 * Suivi du projet en clientèle jusqu'à la réception définitive * Supervision des livraisons entre l'usine fournisseurs et le client * Anticipation de la communication client sur des retards éventuels ou un manque d'informations client impliquant un délai d'exécution de la commande. * Organisation et facturation des interventions de service en lien avec le planning * Suivi des litiges clients et fournisseurs * Gestion, Analyse et Suivi des KPI * Suivi des relances de paiements * Participe à l'animation de l'équipe ADV en étant le référent auprès de la Responsable. (Management de 4 personnes) Profil recherché: * BTS Commerce International, connaissance Incoterms, EUR1, Douane * Anglais B2 requis * Expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire * Connaissances des logiciels bureautiques (Excel, Word). * Rigueur, Organisation, Prise d'Initiative et Dynamisme INFORMATION CONTRACTUELLES :  * TYPE DE CONTRAT : CDI * DATE DE DÉMARRAGE : Immédiate * STATUT : Cadre en 39h * HORAIRES : à convenir * LOCALISATION : Noé (31) * RÉMUNÉRATION : 35/40KEUR sur 13 mois * AVANTAGES : 3 jours de télétravail par semaine (après période d'essai), Mutuelle, 13ème mois.