Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner l'évolution et la structuration de notre socle de signature électronique. Vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de personnes, responsable de la plateforme technique et travaillerez en coordination avec les factories en charge des parcours web et mobile, afin d'assurer cohérence et continuité pour les clients internes et partenaires B2B du Crédit Mutuel Arkéa. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Product Owner, les développeurs, les testeurs, les architectes et les experts de la Gestion Electronique des Documents. Vous jouerez un rôle clé dans le cadrage des sujets, la déclinaison fonctionnelle des besoins, et la recette des évolutions produit. Vous serez le garant de la bonne compréhension des besoins métiers et de leur traduction fonctionnelle dans le produit. A ce titre, vous intervenez sur l'ensemble du cycle projet, du cadrage initial à la recette, en passant par la modélisation des parcours et la rédaction des spécifications. Objectifs principaux du poste : . Cadrer les besoins métiers en lien avec les parties prenantes internes et externes . Modéliser les besoins en signature électronique dans des contextes variés . Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les transmettre à l'équipe de développement . Définir les cas de test et piloter les phases de recette fonctionnelle . Contribuer à l'amélioration continue du produit et à la capitalisation des bonnes pratiques . Participer aux rituels agiles de la Squad et collaborer étroitement avec le Product Owner. Activités principales : - Cadrage et analyse fonctionnelle - Spécifications et suivi de développement - Recette et qualité - Collaboration et coordination