Description du poste : Missions: -Participer à l'installation du matériel sur place, au rangement et nettoyage -Participer à la recherche de fournisseurs et sous-traitants selon les besoins -Gérer la réception des véhicules de prêt (état des lieux complet) -Superviser la bonne prise en charge des assurés par le réceptionnaire -Établir les devis de remise en état en présence d'un expert automobile et avec la participation des techniciens débosseleur -Faire un compte rendu aux assurés et leur expliquer la procédure -Gérer le planning des réparations en optimisant et respectant les délais d'immobilisation -Vérifier la réception et la conformité des rapports d'expertise -Commander les pièces de remplacement nécessaires -S'assurer du bon déroulement des réceptions -Organiser l'intervention des sous-traitants -Suivre et contrôler les réparations -S'assurer que les assurés soient tenus informés de l'avancement des réparations et avisé une fois terminer -S'assurer du bon déroulement des restitutions -Encadrer le personnel et les techniciens débosseleur -Assurer la bonne gestion des dossiers en cours de réparation -Gérer la livraison, le stockage et les retours de pièces -Relancer et suivre les dossiers en attente de réparation -Gérer et suivre les dossiers en attente de fin de travaux (reliquat pièces) -Gérer les litiges et suivre les réclamations -Gérer les véhicules de prêt (entrées/sorties, sinistres, pv.) -Gérer les achats de fournitures et consommables -Participer au démontage et rangement du matériel -Gérer la restitution des véhicules de prêt Description du profil : Profil recherché : Nous recherchons une personne ayant de l'expérience dans le secteur automobile et en management. Le permis B est obligatoire.